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? FAQ de Hoteles RH

¿Se pueden cancelar reservas de forma gratuita en Hoteles RH? +

Hoteles RH ofrece cancelación gratuita para reservas realizadas a través de su página web oficial, siempre que la cancelación se realice con al menos 72 horas de antelación a las 12:00 horas del día de llegada. Esta política permite a los clientes flexibilidad en la gestión de sus reservas.

¿Se incluye un seguro de asistencia médica en las reservas de Hoteles RH? +

Hoteles RH ofrece un seguro de asistencia médica como parte de sus ventajas en las reservas. Este seguro cubre diversos aspectos como la repatriación o transporte por enfermedad, los gastos de viaje y el reembolso de los días de vacaciones no disfrutados, ofreciendo tranquilidad durante la estancia.

¿Qué ventajas tiene registrarse en Hoteles RH? +

Al registrarse en la web de Hoteles RH, los nuevos usuarios acceden a diversas ventajas. Entre ellas, un 4% de descuento adicional en las reservas, posibles bonos regalo en función de las ofertas vigentes, seguro gratuito, traslados gratuitos en Benidorm y Calpe y la opción de cancelación gratuita en las 72 horas anteriores a la llegada.

¿Cómo se puede obtener el código promocional de cumpleaños de Hoteles RH? +

Para recibir un código promocional de cumpleaños de Hoteles RH, los clientes deben estar registrados y darse de alta en la newsletter. El código promocional se enviará por email el día del cumpleaños del cliente, para que pueda disfrutar de ofertas exclusivas.

¿Cómo funciona el check-in online en Hoteles RH? ¿Se permiten reservas de grupos? +

Hoteles RH ofrece la posibilidad de realizar el check-in online, permitiendo al cliente realizar el check-in desde casa a través de su área personal en la web de Hoteles RH, evitando así las largas colas en el hotel. Sin embargo, para reservas individuales, Hoteles RH no acepta reservas de grupos de más de cuatro habitaciones o para eventos como despedidas, fiestas o aniversarios.

¿Hay traslados gratuitos disponibles para reservas en Hoteles RH? +

Los clientes que reserven directamente con Hoteles RH pueden disfrutar de traslados gratuitos. Para acceder a este beneficio, el cliente deberá acceder a su cuenta en la web de Hoteles RH con su email y contraseña, donde podrá gestionar su transporte gratuito.

Contacto Hoteles RH

Teléfono: 965 85 39 39
Correo electrónico: [email protected]
Sitio Web: hotelesrh.com

Utilización del servicio de reservas online de Hoteles RH

Hoteles RH ofrece un servicio de reservas online muy fácil de usar para reservar habitaciones en sus hoteles. Este servicio garantiza que los clientes aceptan los términos y condiciones más recientes que se presentan en el sitio web. Al utilizar el sistema online, los huéspedes aceptan estas condiciones sin excepción. Al realizar una reserva a través de Hoteles RH, los clientes recibirán un correo electrónico con un número de localizador de reservas. Este correo electrónico sirve como confirmación y comprobante de la reserva, facilitando la gestión fluida de su estancia.

Hoteles RH ofrece tres opciones de pago: pago directo en el hotel, pago completo con tarjeta de crédito en el momento de la reserva o pago mediante transferencia bancaria. Esta última opción implica recibir los datos de una cuenta para realizar pagos totales o parciales. Para mayor flexibilidad, las reservas se pueden cancelar sin cargo hasta 72 horas antes de las 12:00 horas del día de llegada. Las cancelaciones realizadas el día de llegada o no presentarse supondrán un cargo por una noche y la reserva restante se cancelará. Hoteles RH se reserva el derecho de verificar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada y se aplicarán cargos por salidas anticipadas a menos que se proporcione un motivo válido.

Los precios son por habitación y noche, IVA incluido. Los niños de 2 a 12 años que compartan habitación con al menos dos adultos se benefician de tarifas para niños. Los niños mayores de 12 años se consideran adultos. El horario de entrada es a partir de las 16:00 horas, aunque Hoteles RH intenta tener las habitaciones listas a las 14:00 horas, y el horario de salida es a las 12:00 horas.

Hoteles RH no acepta reservas de grupos de más de cuatro habitaciones ni eventos especiales como despedidas de soltero. Para obtener ayuda con las reservas o cancelaciones, los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de reservas de Hoteles RH en el 96 585 39 39 o utilizar la función "Reservas en curso" en su sitio web.

Descubre las ventajas del programa de fidelización Cliente RH

El programa de fidelización Cliente RH de Hoteles RH ofrece ventajas exclusivas a los miembros registrados. Al inscribirse y aceptar los términos y condiciones del programa, los miembros reciben un número de identificación único que les otorga acceso a diversas ventajas. Entre estas ventajas se encuentran descuentos especiales en las reservas de hotel, así como descuentos en las bebidas del bar y del restaurante buffet. Las ofertas de descuento vigentes para cada hotel se pueden consultar en la página de información del hotel correspondiente. El programa Cliente RH es propiedad de Hoteles RH, que se reserva el derecho de modificar o finalizar el programa a su discreción.

Una de las ventajas destacables es la disponibilidad de bonos regalo, que se pueden utilizar para servicios durante la estancia. Para reservas de 500 euros o más, los miembros pueden aplicar el importe del bono a diversos servicios como bebidas en el bar y restaurante, snacks, helados, uso del minibar, llamadas telefónicas, acceso al spa, alquiler de bicicletas, aparcamiento y cunas para bebés (excepto en hoteles solo para adultos). Sin embargo, no se incluyen servicios como masajes, mantenimiento y lavandería.

Los importes de los bonos no utilizados no se pueden transferir a futuras reservas ni transferir entre reservas. Para disfrutar de una estancia gratificante en Hoteles RH, convertirse en "Cliente RH" supone una mejora tanto en la comodidad como en el ahorro.

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Estos cupones ya han expirado, pero puede que sigan funcionando

Utilización del servicio de reservas online de Hoteles RH

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