Cupón Mama Kana - 55% de descuento en Abril 2025

? FAQ de Mama Kana

¿Qué es Mama Pass? +

Mama Pass es un servicio de suscripción exclusivo ofrecido por Mamá Kana, disponible en opciones mensuales, trimestrales o anuales. Esta suscripción ofrece varias ventajas, entre ellas, la duplicación del número de pedidos (compra uno y llévate otro gratis), entrega prioritaria gratuita sin compra mínima, acceso anticipado a nuevos productos en la web de Mamá Kana, artículos exclusivos para suscriptores de Mama Pass y muestras o regalos especiales con cada pedido.

¿Cuáles son los precios de los diferentes paquetes de Mama Pass? +

Mamá Kana ofrece Mama Pass en tres formatos de suscripción, todos ellos con las mismas ventajas. La suscripción mensual cuesta 39,90 €, la suscripción trimestral tiene un precio de 29,90 € al mes, lo que supone un total de 89,70 €, y la suscripción anual es de 22,90 € al mes, lo que supone un total de 274,80 €. Cada suscripción no es renovable, lo que da a los suscriptores la flexibilidad de elegir el periodo que prefieran sin preocupaciones por la renovación automática.

¿Las suscripciones se renuevan automáticamente? +

Las suscripciones a Mama Pass de Mamá Kana no se renuevan automáticamente. Cada periodo de suscripción es distinto y para seguir disfrutando de los beneficios de Mama Pass, se debe adquirir una nueva suscripción al vencimiento del periodo actual.

¿Cuál es el procedimiento de envío de Mama Pass? +

Con Mama Pass de Mamá Kana, los pedidos reciben un procesamiento prioritario y entrega exprés. Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas se envían gratis el mismo día. Es imprescindible que el apellido del Mama Pass coincida con el apellido de la dirección de entrega; de lo contrario, el pedido no se procesará y el pase podría suspenderse.

¿Puedo combinar Mama Pass con códigos de descuento? +

Mamá Kana permite el uso de códigos de descuento para comprar hasta tres Mama Pass diferentes a través de su programa de fidelización. Sin embargo, los códigos de descuento no se pueden aplicar a productos listados en la página "Mama Pass 👑". Sí se pueden usar para compras realizadas en páginas de productos que no sean de Mama Pass.

¿Cómo activo Mama Pass en el sitio web? +

Para activar el Mama Pass, ingresa a tu cuenta en el sitio web de Mamá Kana y accede a la página exclusiva para suscriptores. Los beneficios del Mama Pass solo se pueden activar al realizar pedidos en la página “Mama 👑 Pass” utilizando la cuenta de suscriptor. Los pedidos realizados a través de otras páginas no recibirán los beneficios del Mama Pass.

Contacto Mama Kana

Teléfono: 01.88.81.21.02
Correo electrónico: [email protected]
Sitio Web: mamakana.es

Disfruta de un descuento de 5 € en tu primer pedido con Mamá Kana

Mamá Kana se complace en dar la bienvenida a nuevos clientes con un descuento de 5 € en su primer pedido. Al unirse a la familia Kana, los clientes pueden explorar ofertas exclusivas y disfrutar de productos de CBD de alta calidad entregados de forma discreta en un embalaje neutro. Para pedidos de un total de 20 euros o más, Mamá Kana ofrece envío gratuito, con envío gratuito a partir de 49 euros para ahorrar aún más.

Los suscriptores del "Pass de Mama" se benefician de aún más ventajas, como envío exprés gratuito, envío prioritario y pedidos dobles en todas las compras. Mamá Kana se compromete a garantizar una experiencia perfecta, pero tenga en cuenta que una vez que el estado de seguimiento de un pedido muestra que se ha entregado, no se pueden procesar reembolsos ni reenvíos. En tales casos, se recomienda a los clientes que presenten una reclamación al transportista. Mamá Kana también iniciará reclamaciones para facilitar una investigación exhaustiva.

Para cualquier pregunta o asistencia adicional, la familia Kana está disponible para ayudar al +33 1.88.81.21.02. Disfrute hoy de los beneficios de los productos CBD de Mamá Kana y experimente la calidad y el servicio diseñados pensando en usted.

Política de devolución y reembolso de Mamá Kana

En Mamá Kana, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los productos sin abrir dentro de los 15 días posteriores a su recepción para obtener un reembolso. Ten en cuenta que el costo de la devolución del artículo correrá a cargo del cliente. Para iniciar una devolución, comunícate directamente con Mamá Kana a [email protected].

En los casos en que los productos de CBD no lleguen dentro de las tres semanas posteriores al envío, Mamá Kana emitirá un reembolso completo. Además, si el CBD no se entrega dentro de los tres días posteriores a la fecha de entrega estimada, se reembolsará el costo del servicio Chronopost. Sin embargo, una vez que el estado de seguimiento muestra que el pedido ha sido entregado, Mamá Kana no puede procesar más reembolsos.

Si surge un problema después de la confirmación de la entrega, se recomienda a los clientes que presenten un reclamo al transportista. Mamá Kana también emprenderá un proceso de reclamo para garantizar una investigación exhaustiva. Este enfoque garantiza que los clientes reciban el más alto nivel de servicio y soporte, lo que refleja el compromiso de Mamá Kana de brindar calidad y confiabilidad en cada compra.

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Estos cupones ya han expirado, pero puede que sigan funcionando

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