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? FAQ de Crealo
¿Qué opciones de pago ofrece Crealo?
En Crealo, los clientes tienen la opción de pagar con tarjeta de crédito o aprovechar la comodidad de PayPal, que actualmente ofrece un descuento promocional del 1,95 % del total del pedido. Tenga en cuenta que los cargos de envío (si corresponden) no están incluidos. incluido en el descuento. Este descuento es compatible con otras promociones en curso y puede proporcionarle importantes ahorros. Además, aceptan pagos mediante transferencia bancaria y tienen la opción de utilizar SeQura, que ofrece soluciones de pago flexibles.
¿El envío es gratuito en pedidos de Crealo?
Sí, en Crealo se enorgullece de ofrecer envío gratuito en pedidos de Península. Esto significa que cualquier pedido de 30 € o más (IVA incluido) tiene derecho a envío gratuito, lo que le facilita comprar sin preocuparse por costes adicionales. Sin embargo, para pedidos inferiores a 30€, se cobrarán unos gastos de envío de 2,95€ (IVA incluido). Entonces, ya sea que esté comprando para usted o buscando un regalo, tenga la seguridad de que su política de envío está hecha a su medida.
Contacto Crealo
Política de Retornos
En Crealo valoran la singularidad de los productos personalizados, por lo que no aceptan devoluciones de estos productos a menos que estén defectuosos debido a su error, en cuyo caso con gusto los reembolsarán o reemplazarán. Para asegurarse de que esté satisfecho, recomiendan pedir muestras antes de realizar un pedido grande y siempre verificar sus detalles personalizados antes de finalizar su compra. Si descubre un error después de realizar el pedido (lo cual es poco común), comuníquese con su servicio de atención al cliente lo antes posible para obtener asistencia con la cancelación. Para productos no personalizados tienes un plazo de devolución de 14 días siempre y cuando el artículo esté sin usar y en su embalaje original. Tenga en cuenta que los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente. Para conocer las condiciones detalladas, consulte sus Términos y condiciones generales para clientes.
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